叙述形式の記録のデメリット

　介護や相談などの対人支援において、記録は不可欠です。福祉現場の多くは、支援の対象となる利用者の活動や発言、支援の内容を時間順に日記のような叙述形式で記録されています。叙述形式は記録者が自由に書けるメリットがある一方、書き方のルールが統一されておらず、記録者の文章力に左右されるというデメリットがあります。多職種連携で支援に当たるためには、誰が見ても明確にわかる記録になっていることが大切です。

項目形式の記録法のメリット

　そこで、項目形式の生活支援記録法（F-SOAIP／エフソ・アイピー）を開発しました。まず、一つの支援場面を簡潔に表す言葉でタイトルF（SNSでつける＃のイメージ）をつけます。その内容として、利用者の発言をS、観察などから得られた情報をO、支援者の考えをA、実施内容をI、当面の対応予定をPとして、これらの記号を冒頭に書いてから箇条書きに記録します。
　医療・福祉などの記録をこの記録法に統一することで、膨大な情報の整理が行え、専門職の実践プロセスを可視化できるのです。また今後、情報のICT（情報通信技術）化を進める際は、6項目によりデータ化することで、AI（人工知能）の活用や、政府が目指すデジタルトランスフォーメーション（デジタル化による変革）にも貢献できます。

多機関・多職種連携

　現在、注目されている80代の親が長く引きこもった50代の子を支えるという「8050問題」では、親に対する介護支援のほか、子への就労支援や地域交流、世帯としての生活保護など、多様な支援が必要となります。この場合、行政の担当部署は複数となり、ケアマネジャーや訪問介護、NPOなど多機関・多職種の専門家が関わるため、情報を効率的に共有し、支援を円滑に進める記録が求められます。
　F-SOAIPは使われる領域が広がるほど効果が期待できるものです。現在、対人支援共通の方法として、福祉や医療だけでなく、教育やカウンセラー、企業などへの広がりも見られ、国際発信も準備しています。