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講義No.05509

発展する観光地には、地域ぐるみの「観光サービス」あり

観光地ではなく「観光サービス」をつくる

 観光には、ロケーションやアトラクション、グルメなどさまざまな要素があり、何度も繰り返しその地を訪れるリピーターを呼び込むことが観光地発展のポイントです。単に観光地をつくるだけでは、リピーターは来てくれません。その地域ならではの「観光サービス」をつくらないと魅力につながっていかないからです。行政が主導した温泉地やテーマパークの中には、客足の低迷に苦しむところが少なくありませんが、おそらくその原因は観光サービスがなおざりになっているからでしょう。

温泉+地域ぐるみのサービス=集客

 観光サービスとは、その地を訪れる人の流れをとらえ、その好みに合った魅力を提供することです。例えば、都市部に住む人たちが山奥の温泉地を訪れる場合、その目的のメインは温泉に浸かることですが、そこに日常生活と違った自然環境での休息や、さまざまな自然体験があればさらに魅力が深まります。また、観光客が絶えない温泉地では、温泉を軸に農林産物や河川の魚介類を使ったその土地ならではの名物や季節に合った自然体験ツアーを用意し、地域ぐるみで来訪者をもてなしています。都市部にはない複合的な魅力をつくりだすことで、来訪者にファンになってもらい「何度でも行きたい温泉地」としてリピーターを増やしていくわけです。

ランキング外こそ注目に値する!?

 近年は、インターネットで温泉地や観光スポットの人気ランキングがすぐにわかり、たいへん便利になりました。しかし、ランキングがすべてかと言うとそうでもありません。旅好きの間では、体験型・交流型の旅行・ニューツーリズムをはじめ、少量多品目の旅行商品が注目されているからです。つまり、ランキングに上がらないところが、かえって穴場で実は人気の高いスポットだとも考えられます。観光立地や地場産業、土地の食文化などを観光資源として複合的に重ね合わせている地域が、多くの人に長く親しまれる観光地として発展していくのです。

17世紀は海の底―大阪湾沿岸域の歩き方―

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この学問が向いているかも 地域創造学

奈良県立大学
地域創造学部  教授
小松原 尚 先生

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メッセージ

 地理学とは地図を使って勉強する学問です。これまで地理が苦手だったとか、地理を勉強していないから大丈夫かなと不安に思っているなら、そんなことは全く気にしなくてもいいのです。大学で学ぶ地理学は、高校の地理とは違うので、奈良県立大学に来て、私の講義を受けてみてください。学んでみると地図はとても奥が深いものです。地図帳は単に地図が載っているだけのものではありません。いろいろな資料の見方や使い方も幅広く学んでいきます。近い将来、あなたと一緒に研究できるのを楽しみにしています。

先生の学問へのきっかけ

 子どもの頃から地図を見るのが大好きで、将来は地理の先生になりたいと夢見ていました。その夢を決定的にしたのが、高校時代に出会った地理の先生です。その先生が本当に楽しそうに授業をする姿を見て、自分も早く教壇に立ちたいと思ったのです。
 大学院を卒業後、念願かなって高校の社会科の教師になりました。修学旅行の引率などをするうちに、観光に興味がわき、いろいろ調べていくつかの論文を書きました。その論文が認められ、大学の教員として迎えられました。毎日、地図帳を片手に講義をするのを楽しんでおります。

先輩たちはどんな仕事に携わっているの?

新聞社・役員秘書、旅行会社・企画営業添乗、バス会社・企画営業、卸売業・販売促進、地方銀行・出納事務窓口業務、不動産業・テナントビル管理
【地理・地図の勉強の役立ち】(新聞社・役員秘書の場合)お客様が全国からいらっしゃいます。地形図をじっくり見て、昔の地形図と比べることをしていたので、その地域のことを詳しく話し合うことができます。そういうささやかな会話から社への印象などに繋がるので、地域のことを詳しく知ることができるというのは、とても役に立っています。

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小松原 尚 先生がいらっしゃる
奈良県立大学に関心を持ったら

 ■「基本理念」
 わが国が21世紀において、さらなる発展を遂げるためには「地域」に視点を置いた教育研究が必要です。地域経済や観光に関する教育研究により、地域づくりに貢献できる優れた人材を養成するとともに、研究活動の成果を地域に還元し、さらに地域に開かれた大学として生涯学習の場を提供することによって、社会・文化の発展に寄与すること。
 ■「地域創造」とは
 経済、文化、歴史、社会等に関して一つのまとまりとしての意味を持った地域を活性化し、人々が豊かな生活を享受できる地域社会を築くことです。

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